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网络推广对传统企业有帮助吗
发布时间:2021-08-03 17:19

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  网络推广对传统企业有帮助吗?一些在我们互联网人看来理所当然的事情,在有些人眼里还是未知的领域。例如,我向一位做视频的大牛请教会声会影的问题,对方直接问我:这么简单,你竟然不会?因此,你明白了,为什么传统企业必须做网络推广这一问题,并非空穴来风。本文从以下三个方面深入回答了这个问题。

  一、网络推广是增量市场

  第二,网络推广的投资回报更高。

  三、如何做好网络推广

  1、网络推广是增量市场

  每个企业在发展中都会遇到瓶颈。突破瓶颈的最好方法是寻找增量市场。以前做过APP运营推广,做过原创业务,为了业绩能提升10分,费劲了九牛二虎之力,才提升了一点。后来偶然发现了信息流广告业务。接入后业绩成倍增长,这就是增量市场的魅力。企业的业绩要想呈指数级增长,必须是增量市场带来的。坚持原有业务,要么增长缓慢,要么原地踏步,要么慢慢衰退。

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  对不做网络推广的传统企业来说,网络获客成交是可以重建双胞胎企业的。我认识的一家做工业产品的公司,以前只做线下,靠业务员拉单,谈生意,年收入5000万,从16年开始做网络推广,到现在线上线下收入持平,年收入过亿。这也是网络推广做的一般企业。网络推广做的专业传统企业从默默无闻到行业前三都是正常的。

  引入时尚的互联网概念:流量池会更好的理解。以前传统企业的客户来自线下的池子,如电销、商会、朋友介绍等,每种获取客户的方式都是一个流量池,电销的池子是整个黄页,数量多,质量差;商会的池子是商会的会员,数量少,质量高;朋友介绍的池子数量少,质量高。这类线下流量池,与线上流量池相比,小巫见大巫,如果是面向全国范围内提供服务的传统企业,线上流量池可以大量进行比较,这么大的流量池,如果不进行,那就太遗憾了。

  2、网络推广的投资回报率更高

  做传统业务的公司也尝试过网络推广。结果投了几十万的广告费,一点水花都没溅,得出结论:网络推广贼烧钱。很久以前做百度推广的时候,有朋友警告我不要做百度。几千块钱一会儿就烧完了,一点效果都没有。那个时候我刚入行,也还不太懂,真的被朋友的劝告吓住了,在投不投百度这个问题上纠结了很久。

  这样的情形,在现在依然发生在想做网络推广的各个企业家或者负责人身上,身边不时有声音传来:不要投网络推广,都是浪费钱。看看真正做得好的企业,网络推广的投资回报是怎样的场景?有一个做办公室装修业务的企业,线上和线下两条腿走路,全年业绩两者持平。

  但是核算投入成本时,线下的商务养了百十号人,每个月人力成本接近百万。线上的成本是多少呢?每个月广告投入也就二十来万,加上人力成本,顶多三十万。但线上和线下两者的产出一样,那么哪块的回报率更大,不言自明了。

  之所以有这样的结果,是因为网络推广的边际成本很低,4个人的网络推广团队,获得100个客户信息和获得1000个客户信息,人手几乎不用增加,只需要加大广告投入的费用即可。

  离线则完全不同,一个人每天可以拜访1~2个客户,如果要拜访100个客户,必须有50个商务打底,获取客户信息的数量也是如此,一个商务每月开发的客户数量有限,想要成倍增长,只能成倍招聘。就像实体店和线上店,实体店的天花板明显,线上店则没有明显的上限。

  3、如何做好网络推广

  对网络推广有正确的认知。很多企业做不好网络推广,根源是老板对网络推广的认知还没有改变过来,抱着玩票的心态去做,结果自然好不哪去。前几天有个读者给我留言,说想改进公司官网,去投放获客,但是老板不上心,在和其他部门协作推进时,特别的吃力,自己一个人干着急。我能够理解这种心情,网络推广对于企业来讲应该算是战略方向上的问题了,这样的问题一定是企业负责人牵头的,否则免谈。

  做网络推广不是当天做的,第二天会有结果。做好网络推广需要一两年的时间来打磨。从网站优化,到数据分析,到跟单流程等。,每一个优化都需要时间来沉淀,没有一家公司会一夜之间把网络推广从零做到100%。有个企业眼红同行网络推广做的好,专门挖了一个做网络推广的团队过来,像素级模仿贴着对方打,目标是三个月超过对方,结果三个月后网络团队解散了。别人四五年的网络推广积累,怎可能被你用三个月时间超越呢?

  组建网络推广团队。巧妇难为无米之炊,网络推广也离不开网络推广团队。有朋友找到我咨询,他们的公司做网络推广,半年多了一直没有起色,不知道哪里出了问题。我一看他们人员架构,就知道问题出在哪里了。有投放、有做内容的,但是客服那块没有人负责,只是行政小姐姐兼顾着来做,那怎么行呢?行政那么忙,不会24小时守在电脑前的,很容易错过客户。按照我的建议,招聘专职客服,每月客户数量增加2~3倍。

  其实小企业的网络推广团队不需要多少人,三个人就可以了。就像上面说的,一个推广,一个新媒体,一个客服都建好了。这只是能把网络推广运转起来的标准搭配。如果想做的更好,推广可以扩充两三个人来做,这需要具体问题具体分析了,看公司的规模和实力。有的公司新媒体这块都有三个人,负责不同的平台,要舍得投入,才能有回报,当然要懂这块的人牵头,不然招了不必要的人也是浪费。

  完善服务流程。传统企业首次做线上都会遇到这个大坑,即用线下的服务流程来做线上,结果驴唇不对马嘴。做网络推广有一套在线服务流程,是隐性知识,没人会教我们。拿我来说,也是浪费几十个客户才慢慢跑通线上服务流程的。这里简单的把我踩的坑给大家讲一下,防微杜渐。

  在线服务流程是公司各部门之间的合作,而不是网络推广一个部门的事情,从客户在线咨询到客户信息记录,到市场人员的后续安排,到结果的反馈,根据结果优化在线推广策略,是一个闭环。起初我们只做到了在线客户派单这一环节,后面没有涉足,结果几十条客户信息派出去,就像泥牛入海一样。随后扩大了网络推广的功能,增加了反馈环节,才慢慢有了成交。服务流程跑不通,网络推广再好,业绩也起不来。


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